VENTE À DISTANCE

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Brouillon à finaliser avec l’identité de l’exploitant, l’adresse du restaurant, les horaires, la zone, les frais, les délais et le médiateur réels avant l’ouverture des commandes payantes.

Objet et vendeur

Les présentes conditions encadrent les commandes de produits alimentaires proposées sur theblackandwhite.fr par l’exploitant identifié dans les mentions légales.

Produits et prix

Les caractéristiques essentielles et les prix TTC en euros sont affichés avant l’ajout au panier. Le serveur recalcule le prix de chaque produit à partir du catalogue en vigueur. Les frais de livraison, lorsqu’ils s’appliquent, doivent être affichés avant le paiement.

Commande

Le client vérifie son panier, son mode de remise, ses coordonnées et son adresse. Une commande n’est considérée comme payée qu’après confirmation fiable du prestataire de paiement. Un simple retour du navigateur ne vaut pas confirmation de paiement.

Paiement

Le paiement en ligne sera assuré par la solution activée via Qonto et son partenaire de paiement. Tant que cette solution n’est pas configurée, le site bloque explicitement tout encaissement.

Livraison et retrait

Zone de livraison, montant minimum, frais, adresse de retrait, créneaux et modalités : À compléter avec les règles réelles.

Produits périssables et annulation

Les règles applicables aux denrées rapidement périssables, aux modifications, annulations, indisponibilités et remboursements doivent être précisées et validées avec les modalités opérationnelles du restaurant.

Réclamations et médiation

Canal de réclamation et médiateur compétent : À compléter.